วิสัยทัศน์
เป็นผู้นำในการให้บริการระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนที่ดีที่สุด
ภารกิจ
มุ่งพัฒนาระบบ การดำเนินการ และบุคลากร ตลอดจนการบริหาร
ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้บริการระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนเป็นระบบที่ทันสมัย รวดเร็ว
ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเชื่อถือได้
โดยให้ผลตอบแทนที่เหมาะสมแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องและสังคม
ค่านิยมร่วม
ยึดมั่นในบรรษัทภิบาล เชื่อมั่นในบุคลากร
มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการให้บริการ
สร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้โดยสาร